Annuleren van events is mogelijk tot 36 uur voor aanvang van het event. Indien u voortijdig (minimaal 36 uur voor aanvang) annuleert zullen wij alleen de gemaakte kosten van de betaalprovider aan u berekenen (1,50 euro). Indien u onverhoopt toch niet kunt komen en dit kenbaar maakt in de laatste 36 uur betalen wij u maximaal 50 procent van het betaalde event terug. Bij het annuleren vervallen alle rechten op event (deelname, producten, promokaarten, drankjes etc). Indien u niet annuleert beschouwen we u als aanwezig geweest en vervalt uw recht op teruggave van uw betaling. Let op: Indien u zich niet vooraf afmeld vervallen alle rechten op terugbetaling en de bijbehorende artikelen / promo’s van het event. Geen bedenktijd: In tegenstelling tot reguliere online aankopen, geldt voor tickets en events de wettelijke 14-daagse bedenktermijn niet. De reden voor deze uitzondering is dat bij evenementen een bepaalde capaciteit wordt gereserveerd, zoals zitplaatsen of toegangsbewijzen, voorbereidend werk, en er extra personeel wordt ingezet. Daardoor kunnen wij in de problemen komen mochten we geen vervanger kunnen vinden voor de lege plek(ken), zodra mensen een beroep zouden doen op het kosteloze herroepingsrecht. De uitzondering op deze regel beschermt ons als organisator tegen financiële verliezen en problemen die kunnen ontstaan door annuleringen. Bij onze TCG events betekent dit dat we door het niet komen opdagen van de spelers ook de andere spelers niet het toernooi kunnen bieden wat we hebben aangeboden, en we onnodig kosten hebben gemaakt door extra personeel in te zetten etc.