Openingstijden Winkel ArlyToys Lelystad

Waar moet je zijn voor het afhalen van een bestelling of winkelbezoek? Is er een lift?

Wij zijn gevestigd op de eerste verdieping van het pand van Autoglaz Lelystad (bedrijventerrein Noordersluis), naast BandenGarage Lelystad en Delifrance Lelystad. Onze eigen ingang bevindt zich aan de achterzijde van het pand tegenover Robert de Vries Scooterzaak. Parkeren is gratis. Wij hebben geen lift.

Kan ik contant betalen of pinnen?

Je kunt bij ons zowel contant afrekenen als pinnen.

Kan ik een artikel reserveren?

Je kunt een artikel zelf reserveren, plaats je bestelling en kies voor afhalen in de winkel. Ook afrekenen via Klarna is daarbij toegestaan. Artikelen welke wij alleen in de winkel verkopen zijn alleen tijdens je bezoek aan onze winkel beschikbaar. Een artikel reserveren of een preorder plaatsen voor artikelen welke niet in de webshop staan is niet mogelijk.

Ik heb een vraag over een artikel wat jullie (nog) niet hebben.

Vragen over artikelen welke wij niet aanbieden in onze webshop beantwoorden wij niet.  Zodra wij nieuwe artikelen binnen hebben of deze per preorder gaan aanbieden communiceren wij dat zelf in de webshop of via onze whatsapp community. Check daarom zelf regelmatig onze preorder pagina of de desbetreffende categorie van het artikel dat je zoekt.  

Wanneer ontvang ik mijn preorder bestelling?

Een preorder bestelliing verzenden wij doorgaans 1 dag voor de release van het artikel. Indien het artikel nog niet bij ons is geleverd zullen we het op releasedatum verzenden. Indien het artikel vertraagd is wordt je hierover geinformeerd. Indien je gekozen hebt voor afhalen ontvang je een e-mail zodra je bestelling klaarligt. 

Ruilen jullie? Of kopen jullie kaarten / games in?

Wij verkopen uitsluitend nieuwe artikelen welke wij bij vaste distributeurs inkopen. Wij kopen geen losse kaarten, sealed artikelen of tweedehands games in van particulieren of andere winkels.

Wel zijn we gestart met Pokemon bulkbakken, u kunt daar uw benodigde kaarten in uitzoeken en als betaling accepteren wij een gelijkwaardige hoeveelheid kaarten welke later weer worden toegevoegd aan de bulk bakken. Deze bakken zijn in eerste instantie bedoeld voor onze spelers, maar ook vaste klanten kunnen hier gebruik van maken. De bakken zijn niet bedoeld voor handel.

Tijdens events gaan spelers voor, houdt er dus rekening mee dat er niet altijd gelegenheid is om in de spelersruimte onze ruilbakken te bekijken.

Wat zijn de openingstijden voor volgende week?

Op zondag (soms op maandag) werken wij de tijden bij en kunt u deze via google maps en de “over ons” pagina vinden. Eerdere vragen hierover kunnen wij niet beantwoorden, het rooster wordt niet vooraf al gemaakt. 

Ik wil een artikelen ruilen of terugbrengen, mag dit?

Winkelaankopen en bestellingen welke u bij ons afhaalt kunnen uitsluitend geruild worden indien wij dit vooraf akkoord zijn gegaan, u krijgt dan een stempel op de bon. Wij geven geen geld terug.

Voor webshop bestellingen welke wij verzenden geldt het herroepingsrecht. 

Ik heb me ingeschreven voor een event maar kan niet komen?

In het kort: Geef dit zo snel mogelijk aan ons door zodat we mogelijk een ander nog een kans geven om aan het event deel te nemen. Annuleren is niet kosteloos, indien u dit niet op tijd doet ontvangt u 50 procent van de betaling van ons terug. Bij een no show geldt dat u afziet van alle rechten en annuleringsmogelijkheden. Check onze voorwaarden.