Garantie Robotime Nederland op bouwpakketten.

Ontbrekend, kwijtgeraakt of gebroken onderdeel?

Ondanks dat er zorg voor wordt gedragen om ervoor te zorgen dat de bouwpakketten 100% volledig zijn, het kan voorkomen dat er een onderdeeltje ontbreekt. Geen paniek, e-mail Robotime Nederland!

Ook kan het gebeuren dat er tijdens de bouw een onderdeel zoekraakt of breekt. Dat kan de beste overkomen, je e-mailt naar Robotime Nederland en zij lossen het op!

Mail naar [email protected] en vermeldt deze informatie:

  1. Waar heb jij je pakket gekocht en wat is je bestelnummer?
  2. Hoe heet je bouwpakket en wat is het typenummer? (bijvoorbeeld LK500) Doe er het liefst een foto van de verpakking bij.
  3. Hoe heet het onderdeel? (bijvoorbeeld A19) Omcirkel het onderdeel op je handleiding en mail een foto daarvan aan ons.

Zij doen hun best je zo snel mogelijk aan de onderdelen te helpen. Wanneer zij het onderdeel op voorraad hebben (dat geldt voor de meeste) heb je het in de regel de volgende dag in huis, als we het onderdeel niet op voorraad hebben dan kan het wat langer duren. Zij zullen dit met je communiceren via de e-mail.

Ook voor nederlandstalige handleidingen kun je bij Robotime Nederland terecht.

Bouwpakket niet compleet? E-mail naar Robotime Nederland. Zij lossen het voor u op. Uitgebreide service Robotime.